Dodanie a možnosti platby

Dodanie objednávky

Celý sortiment oblečenia a doplnkov MÁME SKLADOM. Tovar expedujeme rýchlo bez odkladu, najneskôr do 2 pracovných dní po potvrdení objednávky.

Objednávka prijatá do 11 hodiny ( pri platbe dobierkou mimo víkendov a sviatkov) je expedovaná ešte v daný deň.

 

Spôsoby doručenia a platby

Ponúkame Vám nasledujúce spôsoby doručenia a platby:

  • Spôsoby doručenia

    - MAGENTA kamenná predajňa - osobný odber na adrese Žriedlová 11, 040 01 Košice  0,00€

    - DPD kuriér CLASSIC doručenie SR. - doručenie kuriérom Slovenská republika  5€

    - DPD kuriér doručenie do ČR- doručenie kuriérom v Českej republike (cca 3-4.prac.dni) 15€

    - Packeta - výdajné miesto na Slovensku  3,50€

    - Packeta - výdajné miesto v Českej republike 7,50€

 

Od 1.12.2023 DOPRAVA ZDARMA pri nákupe od 150€ a výdajné miesta PACKETA v SR a ČR !

Zaviedli sme pre Vás zásadnú zmenu v cene dopravy - všetky zásielky nad 150 EUR vám doručíme úplne ZADARMO. Všetky bundy a kabáty z vyššej kategórie tak doručíme zadarmo, rovnako ako doručíme zadarmo zásielky s viacerými položkami. 

  • Spôsoby platby

 -  v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere 0,00 €,

- na dobierku pri doručení cez DPD kuriéra. (len pre dodanie na Slovensku) - 1€,

- vopred prevodom po vystavení faktúry predávajúcim na bankový účet: Tatra banka, a.s.,

  IBAN: SK0411000000002925856440  0,00€. 

- bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány GoPay, ApplePay,

- dobierkou v hotovosti pri predávaní tovaru 

- v hotovosti/ kartou pri osobnom odbere na výdajni zásielok PACKETA

 

 Najčastejšie otázky (FAQ)

 1. Doskladníte ešte tento tovar?

Tovar ktorý ponúkame je často z limitovaných kúskov, avšak v prípade niektorých produktov je možné, že sa ešte doskladnia. Stačí napísať správu s obrázkom produktu a my sa budeme snažiť zodpovedať čo najskôr. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá.

 email:  info@magentamoda.sk, tel. +421948100696

 2.Tovar mi nesadol, môžem ho vrátiť?

Samozrejme tovar môžete vrátiť do 14 dní od prebratia balíka. Viac informácií a formulár na vrátenie tovaru nájdete v sekcií: Obchodné podmienky.


3. Môžem tovar vymeniť?

Áno, tovar môžete vymeniť. Postup a podmienky: Výmena tovaru

1. Overte si, či je vami požadovaný produkt dostupný na našom e-shope www.magentamoda.sk

2. Napíšte nám na info@magentamoda.sk

  • Predmet emailu: „Číslo objednávky“ – výmena tovaru 

  • V texte emailu uveďte: Aký tovar z objednávky a za aký tovar/ veľkosť si želáte vymeniť.

  • Pre urýchlenie komunikácie nám pošlite link na daný produkt.

3. Po potvrdení výmeny tovar vhodne zabaľte. Balík pošlite doporučene na našu adresu.

 Pozor neposielajte nám balík na dobierku, ďakujeme za pochopenie.

  • Adresa na vrátenie zásielky: MAGENTA, Žriedlová 11, 040 01 Košice.